Khiếu nại khi mua hàng

Người tiêu dùng mua hàng bị thiệt, theo từng kênh và từng ca: shop online trên mạng xã hội không cho đổi trả, mua qua livestream, sàn thương mại điện tử (khiếu nại trong ứng dụng, quá hạn khiếu nại của sàn), mua trả góp, hàng điện máy hỏng trong bảo hành bị từ chối, mua xe – điện thoại có lỗi lặp lại, đặt cọc rồi người bán không giao, hàng tặng kèm – khuyến mại, mua bán trực tiếp tại nhà (bán hàng đa cấp, hội thảo tặng quà), bằng chứng cần giữ ngay khi nhận hàng.