Thương lượng với người bán trước khi nhờ hội: gửi yêu cầu bằng văn bản, lập biên bản
Trước khi nhờ hội hay cơ quan bảo vệ người tiêu dùng, bạn cần một yêu cầu bằng văn bản và biên bản làm việc với người bán. Cách viết, cách ghi, cách giữ.
#khiếu nại người bán
Hội bảo vệ người tiêu dùng giúp được gì: việc hội nhận, việc hội không làm
Hội bảo vệ người tiêu dùng nhận yêu cầu, làm trung gian, có thể đại diện khởi kiện nhưng không xử phạt hay ép bồi thường. Biết rõ để gửi đúng việc và chờ đúng m
Đơn gửi Sở Công Thương về quyền lợi người tiêu dùng: được xử lý ra sao
Cơ quan nhà nước về bảo vệ người tiêu dùng xử lý hành vi vi phạm của người bán, không phân xử đòi tiền. Đơn nên viết gì, chờ gì và kết quả nào là thực tế.
Hoà giải tranh chấp người tiêu dùng: ai hoà giải, buổi hoà giải diễn ra thế nào
Hoà giải là bước giữa thương lượng và toà án: có người thứ ba trung lập, hai bên tự quyết kết quả. Các kênh hoà giải, cách chuẩn bị và những điều không nên nhượ