Khiếu nại kéo dài nhiều năm: lúc nào nên dừng, lúc nào nên chuyển sang khởi kiện
Có người khiếu nại một việc suốt năm, bảy năm mà không có lối ra. Cách nhìn lại hồ sơ, đo cái giá của việc theo đuổi và chọn giữa khởi kiện, làm lại hay dừng.
Khi khiếu nại không được giải quyết
Gỡ những ca bế tắc: quá hạn không ai trả lời, bị chuyển qua lại giữa các cơ quan, nhận văn bản "không thụ lý" hoặc trả lời chung chung, khiếu nại vượt cấp có được không, tiếp công dân định kỳ của người đứng đầu, đơn gửi nhiều nơi cùng lúc bị xử lý ra sao, quyết định lần hai vẫn không thoả đáng, bị gây khó dễ sau khi khiếu nại, biết dừng: khi nào chuyển sang khởi kiện hành chính (nhắc KhieuKien.com), khi nào nên chấp nhận.
Khiếu nại quá hạn không được giải quyết: kiểm tra mốc nào và đi bước nào tiếp
Đơn khiếu nại nộp đã lâu mà chưa có quyết định. Cách xác định đúng là đã quá hạn chưa, gửi đề nghị trả lời và chọn giữa khiếu nại lần hai hay khởi kiện.
Đơn khiếu nại bị chuyển qua lại giữa các cơ quan: tìm đúng nơi có thẩm quyền
Xã bảo lên sở, sở bảo về xã, lá đơn đi một vòng rồi quay lại chỗ cũ. Cách đọc văn bản chuyển đơn và tìm ra ai thật sự có thẩm quyền giải quyết.
Nhận thông báo không thụ lý đơn khiếu nại: đọc lý do và xử lý từng trường hợp
Đơn khiếu nại bị trả về kèm thông báo không thụ lý. Lý do nào sửa được để nộp lại, lý do nào phải đổi kênh, và làm gì khi thấy việc không thụ lý là sai.
Trả lời khiếu nại bằng công văn chung chung: phân biệt với quyết định giải quyết
Bạn nhận một công văn vài dòng, nói vụ việc đã được xem xét theo quy định. Cách nhận ra đó chưa phải quyết định giải quyết khiếu nại và đề nghị trả lời đúng.
Khiếu nại vượt cấp có được không: gửi thẳng lên tỉnh, lên bộ thì đơn đi về đâu
Mất niềm tin vào cấp dưới, nhiều người gửi thẳng đơn lên tỉnh hoặc bộ. Đơn vượt cấp thường được xử lý thế nào, và cách đưa việc lên cấp trên mà không mất quyền.
Gặp chủ tịch tại buổi tiếp công dân định kỳ: đăng ký, chuẩn bị và trình bày
Khi đơn khiếu nại nằm im lâu, buổi tiếp công dân định kỳ của chủ tịch là lúc trình bày trực tiếp. Cách xem lịch, đăng ký và nói gọn trong vài phút được nghe.
Gửi đơn khiếu nại nhiều nơi cùng lúc: đơn được xử lý ra sao và vì sao chậm hơn
Một lá đơn photo gửi cả chục cơ quan, mong nơi nào đó sẽ vào cuộc. Thực tế đơn gửi nhiều nơi được phân loại thế nào, và cách gửi kèm bản sao cho có ích.
Không đồng ý quyết định giải quyết khiếu nại lần hai: những đường còn lại
Quyết định lần hai đã có mà bạn vẫn thấy chưa thoả đáng. Không còn khiếu nại lần ba, nhưng còn khởi kiện, đề nghị xem xét lại khi có vi phạm, và lựa chọn dừng.
Bị gây khó dễ sau khi khiếu nại: nhận diện trù dập, giữ chứng cứ và kênh bảo vệ
Sau khi khiếu nại, hồ sơ khác của bạn bỗng bị chậm, bị kiểm tra dồn dập hay bị điều chuyển. Cách phân biệt trù dập với việc bình thường và kênh tự bảo vệ.
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong 24 giờ.