#kênh tiếp nhận khiếu nại

Cửa hàng có bắt buộc trả lời khiếu nại của khách không: nghĩa vụ của người bán

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 buộc người bán tiếp nhận và giải quyết khiếu nại. Ai chịu nghĩa vụ, phải làm gì, từ chối thế nào cho đúng.