Gửi đơn khiếu nại cho ai: đọc quyết định để tìm đúng người giải quyết lần đầu
Phần cuối quyết định (chức danh, ký thay, thừa lệnh, nơi nhận) cho biết đơn khiếu nại gửi ai. Cách đọc, các ca sau chính quyền hai cấp và khi gửi nhầm.
#thẩm quyền giải quyết khiếu nại
Đơn khiếu nại bị chuyển qua lại giữa các cơ quan: tìm đúng nơi có thẩm quyền
Xã bảo lên sở, sở bảo về xã, lá đơn đi một vòng rồi quay lại chỗ cũ. Cách đọc văn bản chuyển đơn và tìm ra ai thật sự có thẩm quyền giải quyết.
Khiếu nại vượt cấp có được không: gửi thẳng lên tỉnh, lên bộ thì đơn đi về đâu
Mất niềm tin vào cấp dưới, nhiều người gửi thẳng đơn lên tỉnh hoặc bộ. Đơn vượt cấp thường được xử lý thế nào, và cách đưa việc lên cấp trên mà không mất quyền.