#xử lý khủng hoảng

Cửa hàng bị khách bêu tên sai sự thật trên mạng: phản hồi và yêu cầu gỡ đúng luật

Bài đăng chê có thật thì sửa lỗi và trả lời; bài sai sự thật thì có kênh hợp pháp: báo nền tảng, yêu cầu cải chính, lập vi bằng, nhờ cơ quan có thẩm quyền.