Đơn đã nộp: thụ lý, xác minh, đối thoại, quyết định Đọc quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu: từng phần nói gì, soát chỗ nào Quyết định lần đầu nói khiếu nại đúng, sai hay đúng một phần, và mở ra hai đường đi tiếp. Cách đọc từng phần để không bỏ lỡ quyền và mốc thời hạn. 01/11/2026 10 phút đọc