#shop online không cho đổi trả

Shop online trên mạng xã hội không cho đổi trả, chặn liên lạc: khiếu nại thế nào

Mua qua trang bán hàng trên mạng xã hội, nhận hàng sai mô tả mà shop không cho đổi, rồi chặn tin nhắn. Cách gom chứng cứ, đòi lại tiền và gửi khiếu nại đúng nơi