#thương lượng với khách

Khách khiếu nại đòi bồi thường quá mức: cửa hàng phân định trách nhiệm thế nào

Khách đòi đền gấp nhiều lần giá hàng, đòi tiền tổn thất tinh thần, doạ đăng bài: cách tách phần trách nhiệm có thật, đề xuất mức hợp lý và giữ hồ sơ.