#trả lời chung chung

Trả lời khiếu nại bằng công văn chung chung: phân biệt với quyết định giải quyết

Bạn nhận một công văn vài dòng, nói vụ việc đã được xem xét theo quy định. Cách nhận ra đó chưa phải quyết định giải quyết khiếu nại và đề nghị trả lời đúng.